Nie istnieje projekt IT, który nie wysyła w trakcie drogi sygnałów ostrzegawczych. Niewinne napięcia, ciche opóźnienia czy „moment ciszy przed decyzją” to tak zwane red flags w projektach IT – pierwsze zapowiedzi, że coś może pójść nie tak.
Najgroźniejsze są jednak nie te, które zauważamy, lecz te, które ignorujemy.
Projekt IT: nowy system, świeży zapał, ambitne cele. Zespół spotyka się na kick-offie, harmonogram zatwierdzony. A potem coś zaczyna szwankować. Zadania czekają na decyzje, terminy się kurczą, a w Excelu rodzi się równoległy świat. Brzmi znajomo? Według statystyk ponad połowa projektów IT kończy się opóźnieniem lub przekroczeniem budżetu.
Wdrożenie BPM (Business Process Management) może zrewolucjonizować działanie banku lub firmy ubezpieczeniowej. Jednak wiele nieudanych wdrożeń ma wspólny mianownik: brak porządku w procesach na starcie. Zanim przystąpisz do wyboru narzędzia, partnera technologicznego oraz tworzenia workflow, warto przejść przez checklistę, która pozwoli uniknąć kosztownych pomyłek i nieporozumień.