Czy duża instytucja może działać zwinnie? Może – o ile zacznie od uporządkowania i usprawnienia kluczowych procesów. Poznaj podejście do zwinności w bankowości i ubezpieczeniach.

Transformacja cyfrowa to dla firm ubezpieczeniowych nie tylko trend, ale konieczność. Klienci oczekują szybkiej obsługi online, autorzy regulacji narzucają nowe obowiązki, a konkurencja wprowadza innowacje. Jednocześnie nietrudno o scenariusz, w którym digitalizacja kończy się „przepalonym” budżetem i brakiem mierzalnych efektów. Jak tego uniknąć? Jak podejść do transformacji cyfrowej w sposób