Kredyt hipoteczny to jeden z najbardziej złożonych produktów bankowych. Wieloetapowy proces angażuje wiele jednostek organizacyjnych banku. Dodatkowo jest regulowany przepisami prawa i procedurami wewnętrznymi. Przez lata opierał się na papierowych formularzach i wizytach w oddziale.  Idealnym scenariuszem jest oczywiście pełna cyfrowa hipoteka i cyfrowe wnioskowanie. W takim modelu klient nie