Platforma automatyzacji procesów biznesowych

Twój nowy system automatyzacji procesów

Flowee to platforma low-code, która łączy automatyzację procesów biznesowych z zarządzaniem dokumentami – w jednym systemie. Twój zespół projektuje i wdraża zmiany niezależnie od cyklu wydań IT.

Problem, który rozwiązuje Flowee

Twoje procesy zmieniają się szybciej niż IT może nadążyć

Każda modyfikacja procesu, reguły decyzyjnej lub formularza oznacza zgłoszenie do IT, kolejkę w backlogu i czekanie na release. W tym czasie biznes stoi. Flowee BPM odwraca tę zależność – Twój zespół wdraża zmiany natychmiast, bez angażowania IT.

62 %

dnia pracy pochłaniają

rutynowe, powtarzalne zadania

50 %

czasu pracownik spędza

na tworzeniu i aktualizacji dokumentów

3,6 h

tygodniowo oszczędza pracownik

dzięki automatyzacji procesów

Źródła: Asana Anatomy of Work Index 2023 · ProcessMaker Research EU 2023 (4M+ data points) · Workplace Productivity Report 2023

Zmiana procesu = tygodnie oczekiwania

Każda modyfikacja przechodzi przez IT backlog, testy, release – zanim trafi do produkcji

Dokumenty w e-mailach i segregatorach

Brak centralnego repozytorium, brak historii zmian, ryzyko zagubienia przy audycie.

Brak widoczności – kto, co, kiedy

Manager nie wie w czasie rzeczywistym gdzie utknęła sprawa i jak długo trwa decyzja.

Automatyzacja procesów biznesowych

Z elastycznym
i intuicyjnym systemem

Flowee to platforma low-code do projektowania, uruchamiania i monitorowania procesów biznesowych – niezależnie od cyklu wydań Twoich systemów IT.

Pełna widoczność w czasie rzeczywistym

Obniż koszty i podnieś zyski

Automatyzacja procesów biznesowych za pomocą platformy low-code Flowee to sposób na ograniczanie kosztów przez nowoczesne organizacje. Poprzez automatyzację powtarzalnych i czasochłonnych zadań platforma BPM redukuje potrzebę wykonywania pracy manualnej i uwalnia cenny czas oraz zasoby.

Eliminacja błędów ludzkich

Duża liczba procesów manualnych stwarza duże pole do popełnienia błędów

Flowee to nowoczesne rozwiązanie dedykowane dla firm o różnej skali działania. Poprzez automatyzację rutynowych i czasochłonnych zadań, Flowee znacząco ogranicza możliwość popełniania błędów i zwiększa efektywność. Dzięki Flowee firmy mogą wyeliminować ryzyko związane z ręcznym wprowadzaniem danych i innymi powtarzalnymi czynnościami.

Każde zadanie przypisane do właściwej osoby – automatycznie
Projektuj wieloetapowe akceptacje, eskalacje i automatyczne powiadomienia gdy termin się zbliża - zero przegapień
Pełny audit trail każdej sprawy – gotowy dla managera i audytora w każdej chwili
Zarządzanie użytkownikami, rolami i uprawnieniami z integracją Active Directory i Single Sign-On – każdy widzi tylko to, co powinien

Low-code · Formularze dynamiczne

Z Flowee skomplikowane formularze zrobisz w kilka sekund

Jesteś w stanie tworzyć skomplikowane formularze z załącznikami w odpowiednim momencie procesu, prezentować je swoim pracownikom i klientom w elegancki sposób. Pozwól sobie na dowolność – różne wersje tego samego formularza, jeśli jest to konieczne.

Wizualny designer procesów w standardzie BPMN 2.0 pozwala na projektowanie workflow bez pisania kodu
Drag-and-drop builder – gotowy formularz w kilka minut, bez udziału IT
Gotowość na integrację z systemami legacy dzięki architekturze opartej na REST/SOAP API i kolejkach komunikatów
Pełne wersjonowanie procesów i formularzy – wdrażasz nowe wersje bez przerywania spraw już w toku

Flowee + AI · Otwarta architektura

Automatyzacja, która uczy się razem z Tobą

Flowee integruje się z modelami AI i LLM przez otwarte API – bez przebudowy procesów, które już działają. Sztuczna inteligencja wspiera Twój zespół tam, gdzie dotąd wymagało to ręcznej pracy.

Case study

VeloBank wdrożył pełny system workflow w 5 miesięcy

VeloBank – instytucja finansowa dostarczająca nowoczesne i przejrzyste produkty finansowe, proste procedury i szybką oraz kompetentną obsługę oczekiwał wdrożenia nowoczesnego systemu workflow w 5 miesięcy.

Aby sprostać postawionym wyzwaniom, system został oparty o autorski system klasy BPM – Flowee – zbudowany przez Finture.

72 x

formularze zaimplementowane w systemie

62 x

zadania manualne obsługiwane przez workflow

10 x

reguły biznesowe

13 x

zaimplementowane procesy

Zastosowania Flowee

Co zautomatyzujesz z Flowee?

9 gotowych scenariuszy. Wdrożenie od jednego małego procesu – stopniowo rozbudowywane. Nie musisz automatyzować wszystkiego naraz.

Obsługa wniosków kredytowych

Od złożenia wniosku przez klienta po decyzję kredytową i uruchomienie – jeden spójny workflow bez przełączania systemów.

Przetwarzanie faktur

Lepsza kontrola nad wydatkami. Wieloetapowe akceptacje dostosowane do wartości faktury. Eliminacja ryzyka zagubienia dokumentu.

Przetwarzanie dokumentów i umów

Tworzenie, akceptacja i podpisywanie umów papierowych i elektronicznych – z integracją podpisu kwalifikowanego. Bezpieczne archiwum z dostępem online.

Obsługa reklamacji i szkód

Usprawniona obsługa roszczeń – szybsza reakcja, pełna historia sprawy, automatyczne powiadomienia dla klienta.

Onboarding pracowników

Kto, co, gdzie, kiedy – każdy nowy pracownik wie co się dzieje. Zadania przypisane automatycznie, nic nie wpada między krzesła.

Wsparcie biur obsługi klienta

Powtarzalne zapytania obsługiwane automatycznie. Twój zespół skupia się na realnych problemach – nie na rutynowej korespondencji.

Obsługa wniosków urlopowych

Aplikowanie, akceptacja, aktualizacja salda – bez Exceli i e-maili. Pełna widoczność dla HR i managera.

Obsługa sprzedażowa online

Automatyzacja sprzedaży niezależnie od lokalizacji klienta. Szybki dostęp do usług bez wizyty w oddziale.

Wsparcie Project Managerów

Pozyskiwanie wymagań projektowych, obliczanie rentowności, raportowanie postępu – zautomatyzowane narzędzia dla PMO.

Gdzie sprawdza się Flowee?

Zaprojektowany dla złożonych
środowisk regulowanych

Flowee wdrożono w organizacjach różnej skali – od banków i ubezpieczycieli po logistykę i retail. Wszędzie tam, gdzie procesy są złożone, regulowane i nie mogą czekać na IT.

Model wdrożenia dopasowany do Ciebie

Bankowość

Kredyty, KYC, onboarding, compliance

Ubezpieczenia

Szkody, polisy, underwriting

Logistyka

Zamówienia, dostawy, dokumenty

Retail

Zwroty, faktury, obsługa klienta

Telekomunikacja

Aktywacje, reklamacje, umowy

Nieruchomości

Oferty, umowy najmu, inspekcje

Produkcja

Zlecenia, kontrola jakości, serwis

Wdrożenie krok po kroku

Odkryj etapy implementacji Flowee

Gdzie najlepiej zacząć? Na początku! Zadać sobie pytania i zgromadzić wiedzę.

Możesz zacząć od jednego małego procesu i stopniowo go rozbudowywać. Możesz też skorzystać z gotowych procesów w Flowee – np. przetwarzania faktur – i uruchomić je od razu.

Discovery – analiza procesów

Zaczynamy od zrozumienia Twojej organizacji. Współpracujesz z naszymi analitykami biznesowymi, aby zinwentaryzować istniejące procesy, zidentyfikować bottlenecki i ustalić priorytety automatyzacji.

Prototypowanie i mapowanie

Wspólnie mapujemy wszystkie procesy i tworzymy wizualizacje w środowisku Flowee. Wszyscy interesariusze widzą to samo – zanim zaczniemy konfigurować.

Konfiguracja Flowee

Po zmapowaniu procesów konfigurujemy docelowe środowisko: formularze, role, uprawnienia, workflow, reguły decyzyjne. Bez pisania kodu tam gdzie nie trzeba.

Integracje (opcjonalne)

Flowee lubi działać w grupach. Podłączamy go do systemów które już posiada Twoja organizacja – core banking, systemy polisowe, repozytoria dokumentów.

Testowanie

Ostatnie modyfikacje i testy mają na celu upewnienie się, że Flowee spełnia Twoje potrzeby i jest gotowy do uruchomienia w Twoim środowisku pracy.

Dokumentacja

Dokumentacja procesów i systemu. Szkolenia dla zespołu. Nikt nie idzie na produkcję bez pewności że wszystko działa.

Wdrożenie produkcyjne i rozwój

Go-live, monitoring, wsparcie powdrożeniowe. Po uruchomieniu nie zostawiamy Cię samego – iteracyjnie dodajemy nowe funkcje i procesy na życzenie.

Chcesz wypróbować Flowee?

Umów demo →

Z Flowee same korzyści

Co zyskujesz z Flowee?

Flowee porządkuje i standaryzuje pracę, opomiarowuje automatycznie zadania, wspiera optymalizację procesów, automatyzuje rytunowe czynności, eliminuje konieczność logowania się do wielu aplikacji, zastępuje pocztę mailową i komunikatory co bezpośrednio może znacząco zwiększyć efektywność.

Szybciej na rynek

Flowee przyspiesza realizację procesów i skraca Time-to-Market nowych produktów. Zmiany wdrażasz bez czekania na cykl IT, a standaryzacja procesów daje przewagę konkurencyjną i porządek w organizacji.

Koniec z rozproszoną pracą

Koniec z pocztą, komunikatorami i logowaniem się do wielu systemów. Flowee to jedno miejsce pracy z jasną ścieżką działania, automatycznymi przypomnieniami i mniejszą liczbą błędów w codziennych zadaniach.

Widoczność zamiast zgadywania

Dashboardy KPI i SLA w zasięgu ręki. Flowee pokazuje obciążenie zespołów, monitoruje procesy na bieżąco i pomaga szybko wykryć wąskie gardła, zanim staną się problemem.

Mniej kodu, więcej kontroli

Mniej dedykowanego developmentu, więcej konfiguracji. Flowee pozwala budować i utrzymywać procesy niższym kosztem, z komponentami gotowymi do ponownego wykorzystania w kolejnych projektach.

Korzyści policzalne w złotówkach

Niższe koszty operacyjne, wyższa jakość danych i pełna audytowalność. Flowee wspiera zgodność z regulacjami i pozwala łatwo skalować procesy wraz z rozwojem firmy.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Zebrane na podstawie rozmów z osobami oceniającymi platformy BPM w organizacjach finansowych i enterprise.

Chcesz wiedzieć więcej?

Zajrzyj na dedykowaną stronę produktową i poznaj dokładnie funkcje oraz zastosowania Flowee.

Przejdź do flowee.co.uk →

Co to jest Flowee i dla kogo jest przeznaczony?

Flowee to platforma low-code klasy Business Process Automation i Workflow Management, stworzona przez Finture. W jednym środowisku pozwala modelować procesy w BPMN, projektować formularze, definiować reguły biznesowe, integrować systemy i monitorować KPI – bez pisania kodu. Jest przeznaczona przede wszystkim dla banków, towarzystw ubezpieczeniowych i organizacji enterprise, które chcą wdrażać zmiany w procesach niezależnie od cyklu wydań IT, choć sprawdza się w firmach każdej wielkości.

Jak długo trwa wdrożenie Flowee?

Czas wdrożenia zależy od liczby procesów, integracji i skali organizacji. Mniejsze firmy z 2-3 procesami uruchamiają Flowee w 6-8 tygodni, a typowe wdrożenie enterprise z integracjami zajmuje 3-9 miesięcy – tak jak w przypadku VeloBanku, który wdrożył pełny system w 5 miesięcy. Możesz zacząć od jednego procesu pilotażowego i rozwijać platformę stopniowo.

Czy Flowee integruje się z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi?

Tak. Flowee posiada architekturę mikroserwisową i otwarte REST/SOAP API, dzięki czemu integruje się zarówno z nowoczesnymi systemami, jak i rozwiązaniami legacy – w tym core banking, systemami polisowymi, repozytoriami dokumentów czy narzędziami BI. Integracje są opcjonalnym etapem wdrożenia, więc możesz uruchomić Flowee samodzielnie i dodawać je stopniowo.

Czy Flowee można wdrożyć on-premise?

Tak. Flowee działa w modelu on-premise, chmury prywatnej i hybrydowym. Dla banków i instytucji regulowanych rekomendujemy on-premise lub chmurę prywatną, dzięki czemu dane procesów i dokumentów pozostają w infrastrukturze Twojej organizacji, zgodnie z wymogami bezpieczeństwa i regulatora.

Czy Flowee wymaga programowania?

Nie. Flowee to platforma low-code – większość procesów, formularzy i reguł biznesowych konfigurujesz bez pisania kodu. Wsparcie programistów może być potrzebne jedynie przy niestandardowych integracjach lub bardzo specyficznej logice biznesowej, dzięki czemu angażujesz IT tylko tam, gdzie to naprawdę konieczne.

Czy Flowee może współpracować z rozwiązaniami AI?

Tak. Dzięki otwartemu API Flowee integruje się z modelami AI i LLM, wspierając m.in. klasyfikację i ekstrakcję danych z dokumentów, analizę korespondencji, rekomendowanie decyzji czy asystentów dla użytkowników. Możesz stopniowo wzbogacać swoje procesy o inteligentną automatyzację bez przebudowy istniejących rozwiązań.

Czy Flowee zastąpi nasze obecne systemy?

Niekoniecznie. Flowee najczęściej pełni rolę platformy orkiestrującej i integrującej Twoje istniejące systemy, zamiast je zastępować. Dzięki temu wykorzystujesz dotychczasowe aplikacje, jednocześnie eliminując ręczne przepisywanie danych, pracę na wielu ekranach i komunikację mailową między działami.

Dlaczego warto wybrać Flowee zamiast budować dedykowane rozwiązanie?

Budowa własnego systemu wymaga zaprojektowania i utrzymania silnika workflow, formularzy, uprawnień, raportowania i integracji od zera. Flowee dostarcza to jako gotową platformę, dzięki czemu Twoja organizacja skupia się na projektowaniu procesów, a nie na budowie infrastruktury – co oznacza szybsze wdrożenie, łatwiejszy rozwój i niższy koszt utrzymania.