Czy duża instytucja może działać zwinnie? Może – o ile zacznie od uporządkowania i usprawnienia kluczowych procesów. Poznaj podejście do zwinności w bankowości i ubezpieczeniach.
Wiele organizacji finansowych – zwłaszcza banków i firm ubezpieczeniowych – funkcjonuje w strukturach silosowych, z wyraźnym podziałem na działy i zespoły funkcjonalne. Taka organizacja pracy często utrudnia elastyczne reagowanie na zmiany, automatyzację procesów i pełną transformację cyfrową. Tymczasem procesowe podejście do zarządzania (ang. process-oriented thinking) umożliwia stworzenie organizacji skoncentrowanej na
Przy tempie zmian, jakiego obecnie doświadczamy na każdym polu, również biznesowo, nie wystarczy raz zaprojektować procesy i o nich zapomnieć. W sektorach takich jak bankowość i ubezpieczenia zmienia się wszystko: technologia, przepisy, oczekiwania klientów oraz modele operacyjne. Dlatego regularny audyt procesów – najlepiej co 2 lata – to nie tylko
Wdrożenie BPM (Business Process Management) może zrewolucjonizować działanie banku lub firmy ubezpieczeniowej. Jednak wiele nieudanych wdrożeń ma wspólny mianownik: brak porządku w procesach na starcie. Zanim przystąpisz do wyboru narzędzia, partnera technologicznego oraz tworzenia workflow, warto przejść przez checklistę, która pozwoli uniknąć kosztownych pomyłek i nieporozumień.
Transformacja cyfrowa to dla firm ubezpieczeniowych nie tylko trend, ale konieczność. Klienci oczekują szybkiej obsługi online, autorzy regulacji narzucają nowe obowiązki, a konkurencja wprowadza innowacje. Jednocześnie nietrudno o scenariusz, w którym digitalizacja kończy się „przepalonym” budżetem i brakiem mierzalnych efektów. Jak tego uniknąć? Jak podejść do transformacji cyfrowej w sposób
The increasing pressure – both regulatory and social – concerning ESG reporting heightens the risk of a phenomenon known as "greenwashing." This practice involves organizations attempting to portray their activities as more environmentally friendly and socially responsible than they are. They hope this will earn them a reputation as a sustainable development-oriented organization, attracting customers and investors without a fundamental contribution of resources and commitmaent to this area.
The role of sustainability is growing undeniably. It has long been not just a "buzzword" but a fundamental value that stakeholders and legislators look at in the context of how companies and institutions operate. The European CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) organizes how businesses - including financial institutions like banks and insurance companies - will report on their activities in the environmental, social and corporate governance areas at the European level.
Complex process design is like trying to eat spaghetti – many different intertwined, seemingly endless strands?
Or like powering down a busy highway where you are acutely focused on the road, the people, and events around you to reach your ultimate destination? What do you think? We agree, the goal is important. However, it is worth remembering that every journey comes to an end at some point. And then what? Maybe it's worth eating. How are these two cases applicable to IT you may be asking yourself?
"At Finture, I said outright that I’m a beginner and I want to get up to speed,”
Finture to firma skupiająca konsultantów, ekspertów z różnych dziedzin – ludzi z wyjątkowymi doświadczeniami. Zdobytą wiedzę i umiejętności, którymi staramy się dzielić zarówno w zespołach jak i z naszymi klientami, przekuwamy na narzędzia wspierające biznesy naszych partnerów. Finture Heroes to seria o osobach, które swoją wiedzę przekazują nauczając kolejne pokolenia