Procesowe myślenie to fundament nowoczesnej bankowości i ubezpieczeń. Zobacz, jak krok po kroku wdrożyć procesowy mindset i zmienić kulturę organizacyjną.

Jak wdrożyć procesowy mindset w tradycyjnej organizacji finansowej?

25 września, 2025

Wiele organizacji finansowych – zwłaszcza banków i firm ubezpieczeniowych – funkcjonuje w strukturach silosowych, z wyraźnym podziałem na działy i zespoły funkcjonalne. Taka organizacja pracy często utrudnia elastyczne reagowanie na zmiany, automatyzację procesów i pełną transformację cyfrową. Tymczasem procesowe podejście do zarządzania (ang. process-oriented thinking) umożliwia stworzenie organizacji skoncentrowanej na

Więcej

Dlaczego warto rozpocząć automatyzację procesów od tzw. quick wins?

17 września, 2025

Automatyzacja procesów to jeden z kluczowych elementów transformacji cyfrowej w sektorze finansowym. Jednak wiele organizacji zadaje sobie pytanie: od czego zacząć? Zamiast podejmować się największych i najbardziej złożonych inicjatyw, coraz więcej firm wybiera podejście oparte na tzw. quick wins – czyli szybkich, stosunkowo prostych do wdrożenia automatyzacjach, które przynoszą widoczne

Więcej

Jak uporządkować procesy przed wdrożeniem BPM? Checklista dla banków i ubezpieczycieli

11 sierpnia, 2025

Wdrożenie BPM (Business Process Management) może zrewolucjonizować działanie banku lub firmy ubezpieczeniowej. Jednak wiele nieudanych wdrożeń ma wspólny mianownik: brak porządku w procesach na starcie. Zanim przystąpisz do wyboru narzędzia, partnera technologicznego oraz tworzenia workflow, warto przejść przez checklistę, która pozwoli uniknąć kosztownych pomyłek i nieporozumień.

Więcej

Jak zoptymalizować koszty operacyjne w banku dzięki analizie procesów biznesowych?

23 lipca, 2025

Koszty operacyjne to jedna z największych bolączek instytucji finansowych. Szczególnie w dużych bankach i firmach ubezpieczeniowych, gdzie złożoność procesów może ukrywać ogromny potencjał oszczędności. Jak skutecznie rozpocząć analizę procesów biznesowych i przełożyć ja na realne zmniejszenie wydatków — bez ryzyka utraty jakości obsługi klienta?

Więcej

Systemy legacy w bankowości

25 marca, 2025

Zmiany technologiczne w dzisiejszym świecie następują w bardzo dynamicznym tempie. Szybko rozwijające się technologie stawiają bankowość przed trudnym wyzwaniem: jak efektywnie modernizować istniejące systemy informatyczne, jednocześnie zachowując stabilność operacyjną? Systemy legacy, mimo swojej niezaprzeczalnej wartości, stają się barierą dla innowacyjności. W Polsce, gdzie sektor bankowy od lat inwestuje w cyfryzację,

Więcej

Automatyzacja w Banku – Compliance 

4 marca, 2025

Automatyzacja Compliance Automatyzacja to zagadnienie szerokie z zastosowaniem w wielu branżach – od pełnej automatyzacji procesów sprzedażowych i posprzedażowych, po procesy HRowe. Jednak w bankowości może obejmować nie tylko wnioski o zwiększenie limitu karty kredytowej czy onboarding klienta.  Ze względu na rosnącą liczbę ataków phishingowych i złośliwego oprogramowania, np. ransomware,

Więcej

Automatyzacja, compliance i skuteczna kontrola ryzyka – nowoczesne podejście do KYC i AML​

20 lutego, 2025

Współczesne banki funkcjonują w skomplikowanym środowisku regulacyjnym i biznesowym, gdzie efektywne zarządzanie danymi klientów oraz przeciwdziałanie ryzyku są kluczowe dla utrzymania zgodności i konkurencyjności. Tradycyjne systemy CRM koncentrują się głównie na aspektach sprzedażowych, jednak instytucje finansowe potrzebują znacznie bardziej zaawansowanych rozwiązań dla obecnych, jak i potencjalnych klientów. Nowoczesne narzędzia analityczne,

Więcej

#WokółESG | Strategia ESG #1 | Interesariusze

7 marca, 2024

Wiedząc, czym jest ESG, możemy przejść do określenia strategii swojej organizacji w tym obszarze. Czym jest strategia ESG i dlaczego jest ważna? Raportowanie w obszarach ESG w ramach dyrektywy CSRD ma prowadzić przedsiębiorstwa do minimalizacji ich negatywnego wpływu na środowisko i eliminowania szkodliwych społecznie efektów jej działania.

Jakie więc

Więcej

#WokółESG | Ujawnienia taksonimiczne

29 lutego, 2024

Kolejnym instrumentem, które w kontekście ESG corocznie nabiera większej wagi i wymaga coraz więcej zarówno od przedsiębiorstw niefinansowych jak i finansowych – jest Taksonomia UE i ujawnienia taksonomiczne. Ich celem jest umożliwienie dokładnego określenia wpływu przedsiębiorstw na środowisko naturalne.

Więcej
Zobacz więcej